Şikayəti necə edə bilərəm?

Mostbet-də şikayət vermək üçün əvvəlcə problemi dəqiq qeyd edin, sonra dəstək xidmətinə yazın:

Saytın aşağı hissəsində “Dəstək” və ya canlı çat ikonunu açın.
Özünüzü təqdim edin: hesab ID, ad, qeydiyyat e-maili və ya telefon nömrəsini yazın.
Problemi qısa və aydın izah edin: nə vaxt olub, hansı oyun və ya casino bölməsində, nə baş verib.
Ekran görüntüsü və ya əməliyyat nömrəsi varsa, mütləq əlavə edin.
Şikayəti çat, e-mail və ya əlaqə forması ilə göndərin və cavabı gözləyin.

Adətən Mostbet dəstəyi qısa müddətdə cavab verir. Cavab gecikərsə, eyni müraciət nömrəsini göstərərək yenidən yazın ki, prosesi tez tapa bilsinlər.