Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar səhifəsi (bundan sonra “Şərtlər” adlanacaq) Mostbet onlayn casino və mərc platformasından (“Mostbet”, “Biz”, “Bizim”) istifadə edən bütün şəxslər üçün hüquqi çərçivəni müəyyən edir. Bu sənəd Mostbet platformasında qeydiyyat, hesabdan istifadə, depozitlər, vəsaitlərin çıxarılması, bonusların əldə olunması, oyunlarda iştirak, həmçinin məsuliyyətli oyun prinsipləri ilə bağlı bütün əsas hüquq və vəzifələri əhatə edir. Bu Şərtlər Azərbaycanın güclü hüquqi və reputasiya standartlarına cavab verən, şəffaf və ədalətli oyun mühitinin təmin olunmasına yönəlib. Siz bu platformadan istifadə etməklə, bu sənəddə göstərilən bütün müddəaları tam şəkildə başa düşdüyünüzü, onlarla razı olduğunuzu və onlara əməl edəcəyinizi təsdiq etmiş olursunuz. Əgər hər hansı bəndlə razı deyilsinizsə, Mostbet xidmətlərindən istifadə etməməli və hesab yaratmamalısınız. Şərtlər həmçinin məsul qumar oynama qaydalarını, 18 yaşdan aşağı şəxslər üçün ciddi qadağaları və gənclərin mühafizəsinə yönəlmiş tədbirləri özündə birləşdirir.

Bu sənəd eyni zamanda istifadəçilər, Mostbet və üçüncü tərəf xidmət təminatçıları arasında münasibətlərin hüquqi əsaslarını müəyyən edir. Şərtlər həm cari, həm də gələcəkdə əlavə edilə biləcək bütün onlayn casino oyunları, Slots, mərc məhsulları, aksiyalar və xidmətlər üçün keçərlidir. Mostbet platformasına daxil olduğunuz andan etibarən bu Şərtlərin mütəmadi olaraq yenilənə biləcəyini nəzərə almalı və hər bir dəyişiklikdən sonra mətnlə tanış olmalısınız. Qeyd edilən qaydalar, haqsız oyun üstünlüyünün qarşısını almaq, pul vəsaitlərinin yuyulması risklərini azaltmaq və digər hüquq pozuntularını minimuma endirmək üçün xüsusi uyğunluq mexanizmləri ilə dəstəklənir. Məsuliyyətli oyun, şəxsi məlumatların qorunması, maliyyə əməliyyatlarının təhlükəsizliyi və istifadəçilərin hüquqlarının müdafiəsi Mostbet üçün əsas prioritetlərdən biridir.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Mostbet platformasına daxil olmaq, qeydiyyatdan keçmək, hesab yaratmaq, depozit yatırmaq, mərc etmək və ya hər hansı casino və Slots oyununda iştirak etməklə siz bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Şərtlərin qəbulu həm qeydiyyat prosesində “razıyam” nişanının işarələnməsi, həm də faktiki olaraq platformadan istifadənin davam etdirilməsi ilə təsdiq olunmuş sayılır. İstifadəçi kimi sizin vəzifəniz bu Şərtlərlə diqqətlə tanış olmaq, onların məzmununu başa düşmək və bütün müddəalara əməl etməkdir. Əgər bu sənədin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə, Mostbet hesabı yaratmamalı və mövcud hesabınızdan istifadəni dərhal dayandırmalısınız. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, hüquqi baxımdan öhdəlik götürmək üçün yetərli hüquqi qabiliyyətə maliksiniz və heç bir qanun sizə onlayn qumar fəaliyyətində iştirak etməyə mane olmur.

Mostbet bu Şərtləri istənilən vaxt, öncədən xəbərdarlıq etmədən və ya qısa xəbərdarlıqla yeniləmək və ya dəyişmək hüququnu özündə saxlayır. Hər hansı mühüm dəyişiklik baş verdikdə, biz bunu sayt üzərindən bildiriş, e-poçt və ya digər münasib kommunikasiya kanalları vasitəsilə elan edə bilərik. Lakin bununla belə, istifadəçi olaraq sizin vəzifəniz mütəmadi şəkildə Şərtləri yenidən nəzərdən keçirmək və yeni versiya ilə tanış olmaqdır. Şərtlərdə dəyişiklik edildikdən sonra platformadan istifadənin davam etdirilməsi, həmin dəyişikliklərin qəbul edilməsi kimi qiymətləndirilir. Bu sənədin yazılı və ya elektron formada saxlanılması, hər hansı mübahisə və ya anlaşılmazlıq yarandıqda istinad mənbəyi kimi çıxış etmək məqsədi daşıyır.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətləri yalnız 18 yaşına çatmış və qanunvericilik baxımından tam fəaliyyət qabiliyyətinə malik şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Qəti şəkildə qeyd edirik ki, 18 yaşdan aşağı hər bir şəxs üçün hesab qeydiyyatı, depozit yatırılması, casino və Slots oyunlarında iştirak və istənilən digər qumar fəaliyyəti qadağandır. Qumar oyunları gənclərin psixoloji inkişafına, maliyyə vərdişlərinə və sosial davranışlarına mənfi təsir göstərə bilər, buna görə də yaş məhdudiyyəti həm hüquqi, həm də sosial məsuliyyət aspektindən ciddi şəkildə tətbiq olunur. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin oyun hesabı yaratmaq cəhdləri aşkar olunduğu halda, bu cəhdlər dərhal bloklanacaq və hər hansı qazanc və ya bonuslar etibarsız hesab ediləcək. Biz qeydiyyat zamanı və sonrakı istənilən mərhələdə istifadəçinin şəxsiyyətini və yaşını təsdiqləmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və digər rəsmi sənədlər tələb etmək hüququnu saxlayırıq.

Valideynlərə, qəyyumlara və ailə üzvlərinə tövsiyə olunur ki, kompüter və mobil cihazlardan istifadəni nəzarətdə saxlasın, yetkinlik yaşına çatmayanların Mostbet platformasına giriş imkanlarını məhdudlaşdırsınlar. Yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün qumar oyunlarının təhlükələri – erkən yaşda asılılıq riski, təhsildən yayınma, sosial münasibətlərin kəskinləşməsi və maliyyə problemləri kimi ciddi nəticələrə səbəb ola bilər. Mostbet bu risklərə qarşı sıfır tolerantlıq siyasəti tətbiq edir və hər hansı şübhəli vəziyyətdə istifadəçidən əlavə sübutlar tələb edə və ya hesabı müvəqqəti dondura bilər. İstifadəçi bu Şərtləri qəbul etməklə təsdiq edir ki, o, 18 yaş və ya daha yuxarıdır, və ya yaşadığı yurisdiksiyada qumar oynamaq üçün tələb olunan minimum yaş həddinə çatıb. Hər hansı yalan məlumat verilməsi nəticəsində yaranan hüquqi və maliyyə məsuliyyəti tamamilə istifadəçinin üzərinə düşür.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında oyunçunun fərdi hesabı yalnız şəxsi istifadə üçün nəzərdə tutulur və qeydiyyat prosesi zamanı düzgün, tam və aktual məlumatların təqdim edilməsi tələb olunur. İstifadəçi qeydiyyat formasında ad, soyad, doğum tarixi, ölkə, yaşayış ünvanı, əlaqə vasitələri (e-poçt, telefon nömrəsi) və digər tələb olunan məlumatları dürüst şəkildə göstərməlidir. Hər hansı saxta məlumat vermək, üçüncü şəxslərə məxsus məlumatlardan icazəsiz istifadə etmək, eləcə də yanlış yaş və ya şəxsiyyət məlumatı daxil etmək bu Şərtlərin ciddi pozuntusu sayılır və hesabın dərhal bağlanmasına səbəb ola bilər. Hər bir fiziki şəxs yalnız bir Mostbet hesabına sahib ola bilər; çoxsaylı hesabların yaradılması və ya istifadə edilməsi qadağandır və bonuslardan sui-istifadə, oyun qaydalarının pozulması kimi hallara görə bütün hesabların bağlanması ilə nəticələnə bilər. Qeydiyyat zamanı seçilən istifadəçi adı və şifrə konfidensial saxlanmalı, üçüncü şəxslərlə paylaşılmamalı və təhlükəsizlik məqsədilə mütəmadi yenilənməlidir.

İstifadəçi öz hesabında baş verən bütün hərəkətlərə görə tam məsuliyyət daşıyır, o cümlədən üçüncü şəxsin şifrəni əldə etməsi və hesabdan icazəsiz istifadə etməsi nəticəsində yaranan zərərlər üçün. Əgər siz hesabınızın təhlükəsizliyinin pozulduğunu, şifrənizin üçüncü şəxs tərəfindən ələ keçirildiyini və ya hesabınızdan icazəsiz əməliyyat aparıldığını düşünürsünüzsə, dərhal Mostbet müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Biz öz tərəfimizdən hesabın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müxtəlif texniki və təşkilati tədbirlər görsək də, istifadəçi də şəxsi cihazlarını zərərli proqramlardan qorumaq və giriş məlumatlarını gizli saxlamalıdır. Qeydiyyatın tamamlanmasından sonra Mostbet uyğunluq və təhlükəsizlik məqsədi ilə əlavə sənədlər tələb edə, “Müştərini Tanı” (KYC) və anti-pul yuma yoxlamaları apara bilər. Hesabın tam aktivləşdirilməsi üçün bu yoxlamaların uğurla tamamlanması vacib şərtdir.

Depozitlər və Pul Çıxarışı

Depozitlər və pul çıxarışı əməliyyatları Mostbet platformasının əsas funksiyalarından biridir və bu sahədə şəffaflıq, təhlükəsizlik və qanunvericiliyə uyğunluq prioritet hesab olunur. İstifadəçi depozit yatırarkən yalnız öz adına rəsmiləşdirilmiş bank kartlarından, elektron cüzdanlardan və digər ödəniş vasitələrindən istifadə etməlidir; üçüncü şəxslərin hesablarından icazəsiz istifadə qadağandır. Depozitlər, aydın şəkildə göstərilən minimum və maksimum məbləğlər çərçivəsində, seçilmiş ödəniş metodlarından asılı olaraq müxtəlif emal müddətləri ilə həyata keçirilir. Pul çıxarışı sorğuları təhlükəsizlik baxımından əlavə yoxlamalara tabi ola bilər və Mostbet zəruri olduqda istifadəçidən şəxsiyyətini, ödəniş alətinin sahibini təsdiq edən sənədlər tələb edə bilər. Pul vəsaitlərinin çıxarılması, adətən, depozit üçün istifadə olunan eyni ödəmə metoduna istiqamətləndirilir, lakin texniki və ya hüquqi məhdudiyyətlər olduqda alternativ variantlar tətbiq oluna bilər.

İstifadəçi bilməlidir ki, bəzi ödəniş metodları üçün xidmət haqqı, valyuta konversiya komissiyası və ya bank tərəfindən müəyyən edilən əlavə xərclər ortaya çıxa bilər; bu xərclər haqqında məlumat mümkün qədər aydın formada təqdim edilir. Qumar fəaliyyəti çərçivəsində aparılan bütün depozit və çıxarış əməliyyatları pul vəsaitlərinin leqal mənşəinə dair təsdiq tələb oluna bilər və hər hansı şübhəli fəaliyyət aşkarlanarsa, Mostbet müvafiq əməliyyatları dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir. İstifadəçi, həmçinin, depozit edilmiş vəsaitlərin yalnız qumar məqsədləri üçün nəzərdə tutulduğunu və hesabı pul köçürmə vasitəsi və ya bank kimi istifadə etməməli olduğunu qəbul edir. Mərc tələbləri tam yerinə yetirilməmiş bonus vəsaitlərinin birbaşa çıxarılması mümkün deyil və bu barədə şərtlər bonus bölməsində ətraflı izah olunur. İstifadəçilər hər bir ödəniş əməliyyatından əvvəl seçilmiş metodun qaydaları, məhdudiyyətləri və emal müddətləri ilə diqqətlə tanış olmalıdır.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Aşağıdakı cədvəl Mostbet platformasında geniş istifadə olunan bəzi ödəniş metodlarının ümumi təsvirini təqdim edir. Qeyd edək ki, mövcud metodlar, limitlər və emal vaxtları istifadəçinin yerləşdiyi ölkə, valyuta və digər amillərdən asılı olaraq dəyişə bilər. Hər bir əməliyyat zamanı saytda göstərilən aktual şərtlər hüquqi qüvvəyə malikdir.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet, qeydiyyat bonusları, depozit bonusları, pulsuz mərc təklifləri, free spins və digər promosyon kampaniyalar vasitəsilə istifadəçilərə əlavə dəyər təqdim edə bilər. Hər bir bonus və ya aksiya xüsusi şərtlərlə (mərc tələbləri, minimum əmsal, maksimum qazanc limiti, müddət məhdudiyyəti və sair) müşayiət olunur və istifadəçi bu şərtləri qəbul etmədən bonusdan yararlana bilməz. Bonus vəsaitləri, adətən, dərhal çıxarıla bilən nağd pul kimi yox, müəyyən mərc tələbləri yerinə yetirildikdən sonra real vəsaitə çevrilən əlavə balans kimi nəzərdə tutulur. Məsələn, 100 AZN məbləğində bonus üçün 10x dövriyyə tələbi qoyula bilər və bu zaman istifadəçi bonus məbləğinin 10 qatına qədər casino və Slots oyunlarında və ya mərc məhsullarında mərc etməlidir. Bonusların ayrı-ayrı oyunlar üzrə müxtəlif çəkisi ola bilər; bəzi oyunlar mərc tələbinə 100%, digərləri 50% və ya daha az töhfə verə bilər.

İstifadəçilərə tövsiyə olunur ki, hər bir bonus təklifinin qaydalarını ayrıca olaraq diqqətlə oxusunlar, çünki ümumi qaydalarla yanaşı, promosiyaya xas əlavə məhdudiyyətlər də tətbiq oluna bilər. Bonusdan sui-istifadə, bonus ovçuluğu, çoxsaylı hesabların yaradılması, saxta şəxsiyyət məlumatları və ya qruplaşma yolu ilə bonus qaydalarının pozulması hallarında Mostbet bonusu ləğv etmək, qazancı müsadirə etmək və müvafiq hesabları bağlamaq hüququna malikdir. Bonuslar şəxsi, köçürülməmiş və satıla bilməz; onlar üçüncü şəxslərə devredilə və ya başqa hesablarla birləşdirilə bilməz. Həmçinin qeyd olunur ki, hər bir istifadəçi eyni promosiyada yalnız bir dəfə iştirak hüququna malikdir, istisna hallarda xüsusi qeyd edildiyi vaxt istisnalar tətbiq oluna bilər. Mostbet istənilən bonus və ya aksiyanı xəbərdarlıq etmədən dayandırmaq, dəyişdirmək və ya məhdudlaşdırmaq səlahiyyətini saxlayır, lakin artıq qazanılmış hüquqlara mümkün qədər hörmətlə yanaşmağa çalışır.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün casino, Slots və digər oyunlar üçün ayrıca oyun qaydaları və təsvirlər mövcuddur və istifadəçi hər hansı oyunda iştirak etməzdən əvvəl həmin qaydalarla tanış olmalıdır. Hər bir oyun üzrə minimal və maksimal mərc məbləğləri, ödəniş cədvəlləri, bonus xüsusiyyətləri, xüsusi simvollar və digər mexanizmlər oyunun qaydalarında ayrı-ayrılıqda göstərilir. İstifadəçi oyun zamanı internet bağlantısının sabitliyinə diqqət yetirməli, cihazının enerji təminatını təmin etməli və hər hansı texniki nasazlıq risklərini minimuma endirmək üçün zəruri tədbirlər görməlidir. Əgər oyun gedişində texniki problem yaranarsa, oyun nəticələrinin düzgünlüyü və istifadəçinin mənafelərinin qorunması üçün Mostbet müvafiq audit qeydlərini və texniki log-ları nəzərdən keçirə bilər. Qeyd olunur ki, platformanın və ya oyun proqram təminatının hər hansı boşluğundan, xətasından və ya texniki qüsurundan istifadə edərək üstünlük əldə etməyə cəhd etmək ciddi qayda pozuntusu sayılır.

Bəzi oyunlar və ya mərc marketləri xüsusi strategiyalar, yüksək risk səviyyəsi və ya daha mürəkkəb qaydalar tələb edə bilər və bu səbəbdən istifadəçilər oyunlara başlamazdan əvvəl demo versiyalardan və ya qaydaların təfərrüatlı izahlarından yararlana bilərlər. Oyun zamanı yaranan anlaşılmazlıqlar, şübhəli nəticələr və ya texniki kəsintilərlə bağlı hər hansı müraciət, mümkün qədər tez və bütün zəruri ekran görüntüləri, tarix və vaxt məlumatları ilə birlikdə müştəri xidmətlərinə təqdim edilməlidir. Mostbet, mübahisəli hallarda, oyunun texniki təchizatçısının rəsmi nəticələrini əsas götürərək qərar qəbul edə bilər. İstifadəçi qəbul edir ki, bütün casino və Slots oyunları təsadüf əsasında qurulub və heç bir nəticə əvvəlcədən proqnozlaşdırıla bilməz; hər oyun raundu əvvəlkilərdən müstəqildir. Oyun qaydalarına əməl etməmək, hesabın qismən və ya tam bloklanması, qazancın ləğvi və digər sanksiyalarla nəticələnə bilər.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet, istifadəçilərə ədalətli və şəffaf oyun mühiti təqdim etmək məqsədilə tanınmış oyun provayderləri tərəfindən hazırlanmış təsadüfi ədədlər generatorundan (RNG) istifadə edən oyunları təqdim edir. RNG texnologiyası, hər bir spin, kart paylanması və ya digər oyun hadisəsinin əvvəlkilərdən tam müstəqil və proqnozlaşdırılmayan şəkildə həyata keçirilməsini təmin edir. Bu o deməkdir ki, heç bir oyunçu, operator və ya üçüncü şəxs hər hansı oyunun nəticəsini əvvəlcədən müəyyən edə, dəyişdirə və ya təsir göstərə bilməz. Oyunların ədalətliliyi və RNG alqoritmləri mütəmadi olaraq müstəqil test laboratoriyaları və sertifikatlaşdırma orqanları tərəfindən yoxlanıla bilər; bu, oyunların statistik cəhətdən ədalətli olmasını və elan olunan ödəniş faizlərinə uyğun çalışmasını təmin etmək üçün vacibdir. İstifadəçi bu Şərtlərlə razılaşmaqla, RNG əsaslı oyunların nəticələrini son və dəyişdirilməz hesab etməyi qəbul edir.

Mostbet istənilən manipulyasiya cəhdinə, proqram xətasından sui-istifadəyə, oyun mühitinin hər hansı şəkildə qeyri-qanuni dəyişdirilməsinə qarşı sıfır-tolerantlıq mövqeyi tutur. İstifadəçi platformanın mütəmadi olaraq təhlükəsizlik yoxlamalarından keçdiyini, oyun nəticələrinin xüsusi texniki mexanizmlər və jurnal qeydləri vasitəsilə saxlanıldığını və zərurət olduqda audit üçün istifadə oluna biləcəyini qəbul edir. Əgər hər hansı oyun nəticəsi ilə bağlı şübhə yaranarsa, Mostbet texniki provayderlərlə birlikdə daxili araşdırma apara və nəticələrə əsasən qərar qəbul edə bilər. Hər hansı aşkar edilmiş texniki səhv və ya proqram nasazlığı səbəbindən yaranan oyun nəticələri ləğv oluna və zəruri hallarda oyun raundları yenidən hesablana bilər. İstifadəçilərə tövsiyə olunur ki, oyun səslərinə, qrafiklərinə və təsvirlərinə arxayın olsalar da, başa düşsünlər ki, bu elementlər yalnız vizual təqdimatdır və nəticənin mənbəyi təsadüfi ədədlər generatorudur.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli qumar prinsiplərini ciddi şəkildə dəstəkləyir və istifadəçilərin oyun fəaliyyətini nəzarətdə saxlamağı, qumarı yalnız əyləncə vasitəsi kimi qəbul etməyi tövsiyə edir. Qumar heç bir halda borcların ödənilməsi, maliyyə problemlərinin həlli və ya sabit gəlir əldə etmək üçün vasitə kimi istifadə edilməməlidir. Hər bir oyunçu öz maliyyə imkanlarını real qiymətləndirməli, itirə biləcəyi məbləğdən artıq maliyyə riskinə getməməlidir. Gənc yaş qrupu və həssas kateqoriyalara aid şəxslər üçün qumar oyunlarına meyl daha təhlükəli ola bilər və bu, asılılıq, sosial təcrid, ailə münasibətlərinin pozulması və psixoloji narahatlıq kimi mənfi nəticələr doğura bilər. Bu səbəbdən Mostbet, yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması ilə yanaşı, asılılıq riskini azaltmaq üçün müxtəlif profilaktik alətlər təqdim edir.

Platformada mövcud olan məsuliyyətli oyun alətləri vasitəsilə istifadəçilər şəxsi sərhədlərini müəyyən edə, oyun vaxtını nəzarətdə saxlaya və lazım gəldikdə özlərinə məhdudiyyətlər qoya bilərlər. Bu alətlərə depozit limitləri, mərc limitləri, uduzma limitləri, sessiya xatırlatmaları, müəyyən müddətlik dayandırma (cooling-off) və tam özünü-məhdudlaşdırma (self-exclusion) kimi funksiyalar daxildir. İstifadəçi bu alətlərdən istifadə etməklə, qumara nəzarətsiz münasibətdən qaynaqlanan riskləri minimuma endirməyi və şəxsi rifahını qorumağı hədəfləməlidir. Məsuliyyətli oyun prinsipləri çərçivəsində, Mostbet, həmçinin, qumar asılılığı ilə bağlı məlumatlandırıcı materiallar, özünü-yoxlama testləri və dəstək təşkilatlarına yönləndirən resurslar təqdim edə bilər. Bu yanaşma, qumar fəaliyyətini hüquqi tənzimləmələrə uyğun və sosial cəhətdən məsuliyyətli formada saxlamağa xidmət edir.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Aşağıdakı cədvəldə Mostbet tərəfindən təqdim olunan əsas məsuliyyətli oyun alətləri ümumi şəkildə təsvir olunur. İstifadəçilərə tövsiyə edilir ki, bu alətlərdən aktiv şəkildə yararlansınlar və şəxsi ehtiyaclarına uyğun parametrlər təyin etsinlər.

Dəstək Resursları

Mostbet anlayır ki, bəzi istifadəçilər üçün qumar fəaliyyəti nəzarətdən çıxa bilər və bu halda əlavə peşəkar dəstək zəruri olur. Biz, ehtiyac yarandıqda, istifadəçilərə müstəqil dəstək təşkilatlarına, qumar asılılığı ilə məşğul olan məsləhət mərkəzlərinə və psixoloji yardım xidmətlərinə müraciət etməyi qəti şəkildə tövsiyə edirik. Platformada təqdim olunan məlumatlandırıcı bölmələrdə, tipik asılılıq əlamətləri, özünü-yoxlama testləri və yardım xətləri barədə ümumi məlumat yerləşdirilə bilər. İstifadəçi özündə və ya yaxınlarında qumar asılılığına dair əlamətlər hiss etdikdə – məsələn, uduzulmuş vəsaitin geri qaytarılması üçün daha çox mərc etmək istəyi, gündəlik həyatın digər sahələrinə marağın azalması, borclanma, ailə və iş münasibətlərində gərginlik – dərhal peşəkar yardım axtarmalıdır. Qumarla bağlı problemlər vaxtında müdaxilə olunduqda daha asan idarə oluna bilər, buna görə də gecikdirmədən addım atmaq vacibdir.

Mostbet həmçinin müştəri xidmətləri vasitəsilə məsuliyyətli oyunla bağlı suallarınızı cavablandırmağa və sizi uyğun resurslara istiqamətləndirməyə hazır ola bilər. Bununla belə, qeyd edilməlidir ki, platforma tibbi, psixoloji və ya hüquqi məsləhət xidməti təqdim etmir; yalnız ümumi məlumat və istiqamətləndirici tövsiyələr verə bilər. Hər bir istifadəçi şəxsi vəziyyətini düzgün qiymətləndirmək və peşəkar yardıma ehtiyac olub-olmadığını müəyyənləşdirmək üçün məsuliyyət daşıyır. Qumar fəaliyyətini məhdudlaşdırmaq və ya dayandırmaq üçün təqdim olunan texniki alətlər (özünü-məhdudlaşdırma, cooling-off və s.) əlavə dəstək resursları ilə birlikdə daha effektiv nəticə verə bilər. Məqsəd, qumar fəaliyyətini təhlükəsiz, nəzarət olunan və sosial baxımdan məsuliyyətli çərçivədə saxlamaqdır.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən bir sıra fəaliyyət növləri ciddi şəkildə qadağandır və bu qaydaların pozulması hesabın dərhal bağlanması, qazancın müsadirə edilməsi və qanuni tədbirlərin görülməsi ilə nəticələnə bilər. Buraya, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərtilə, saxta və ya oğurlanmış ödəniş alətlərindən istifadə, üçüncü şəxslərə məxsus hesab məlumatlarının icazəsiz istifadəsi, pul yuma və terrorizmin maliyyələşdirilməsi kimi qanunsuz maliyyə əməliyyatları daxildir. Həmçinin, oyun proqram təminatının, veb-sayt və ya mobil tətbiqin hər hansı boşluğundan və ya texniki qüsurundan istifadə edərək ədalətsiz üstünlük əldə etməyə cəhd göstərmək, botlar, skriptlər və ya avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə oyunlarda iştirak etmək qadağandır. Oyunçular arasında gizli razılaşma (collusion), fırıldaqçılıq, nəticələrin manipulyasiyası və digər oxşar davranış formaları da ciddi pozuntu sayılır. Hesabın başqasına satılması, icarəyə verilməsi, paylaşılması və ya hər hansı kommersiya məqsədli istifadəsi bu Şərtlərə ziddir.

Platformanın normal fəaliyyətinə müdaxilə edən hərəkətlər – DDoS hücumları, zərərli proqramların yerləşdirilməsi, sistemə icazəsiz giriş cəhdləri, spam göndərişi və digər kibercinayətkarlıq formaları – həm platformanın təhlükəsizliyinə, həm də digər istifadəçilərin hüquqlarına zərər vurur və hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət edilməsinə səbəb ola bilər. İstifadəçi həmçinin, sayt daxilində və ya onunla əlaqəli kommunikasiya kanallarında (chat, e-poçt və s.) təhqiredici, təhdidedici, ayrı-seçkilik xarakterli və ya başqa şəxslərin hüquqlarını pozan ifadələr işlətməməlidir. Qanunsuz fəaliyyət nəticəsində əldə olunmuş hər hansı qazanc, bonus və ya digər üstünlüklər ləğv oluna bilər və Mostbet bu hallarla bağlı əməkdaşlıq etdiyi ödəmə provayderləri, tənzimləyici orqanlar və hüquq mühafizə qurumları ilə məlumat mübadiləsi aparmaq hüququna malikdir. İstifadəçi bu Şərtləri qəbul etməklə, platformadan yalnız qanuni, ədalətli və məsuliyyətli şəkildə istifadə etməyi öhdəsinə götürür.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Bəzi yurisdiksiyalarda onlayn qumar fəaliyyəti qismən və ya tam qadağan olunmuş, yaxud xüsusi lisenziya və tələblərə tabi ola bilər. Bu səbəbdən Mostbet müəyyən ölkələrin və ya regionların sakinlərinin qeydiyyatına və ya oyunlarda iştirakına məhdudiyyət qoya bilər. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və platformaya girişin məhdudlaşdırıla biləcəyi bəzi ölkə kateqoriyalarını ümumi şəkildə göstərir. Qeyd edək ki, bu siyahı tam deyil və zamanla dəyişdirilə bilər; istifadəçi qeydiyyat zamanı öz ölkəsindəki qanunvericiliklə bağlı məsuliyyəti özü daşıyır.

İstifadəçi, qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl, öz ölkəsində onlayn casino və qumar fəaliyyətinin hüquqi statusunu yoxlamağa və bu sahədə hər hansı məhdudiyyət və ya qadağa mövcuddursa, Mostbet xidmətlərindən istifadə etməməyə borcludur. Əgər istifadəçi qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış yurisdiksiyadan olduğu halda, yanlış məlumat verərək qeydiyyatdan keçirsə, bütün məsuliyyət və bu fəaliyyət nəticəsində yarana biləcək hüquqi nəticələr onun üzərinə düşür.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet, istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına xüsusi önəm verir və bu sahədə müvafiq məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinə uyğun hərəkət edir. Qeydiyyat zamanı və sonrakı dövrdə toplanan məlumatlar – ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə məlumatları, ödəniş tarixi, IP ünvanı və cihaz məlumatları kimi – xidmətin göstərilməsi, təhlükəsizlik yoxlamaları, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədilə istifadə oluna bilər. Şəxsi məlumatlar yalnız zəruri olduqda və məqsədəuyğun hallarda, ödəniş provayderləri, identifikasiya xidmətləri, tənzimləyici orqanlar və hüquq-mühafizə qurumları kimi etibarlı üçüncü tərəflərlə paylaşılır. Bu zaman məlumatların təhlükəsizliyi və məxfiliyi üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər həyata keçirilir. İstifadəçi qəbul edir ki, müəyyən hallarda – məsələn, pul yuma ilə mübarizə və ya məhkəmə qərarları çərçivəsində – məlumatların açıqlanması qanuni öhdəlik ola bilər.

Mostbet, şəxsi məlumatların icazəsiz giriş, itki, dəyişdirilmə və ya qeyri-qanuni emal risklərinə qarşı müasir təhlükəsizlik texnologiyalarından (şifrələmə, firewall, giriş nəzarət sistemləri və s.) istifadə edir. Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsinin tam təhlükəsizliyi heç bir texnologiya tərəfindən 100% zəmanətlə təmin oluna bilməz və bu risklər barədə istifadəçilərə məlumat verilir. İstifadəçilərin özləri də şəxsi məlumatlarını qorumaqda aktiv rol oynamaq, güclü şifrələr seçmək, cihazlarını zərərli proqramlardan qorumaq və şübhəli linklərə keçid etməmək kimi tədbirlər görməlidirlər. Məxfilik siyasəti, bu Şərtlərlə yanaşı, ayrıca sənəd kimi mövcuddur və məlumatların toplanması, emalı, saxlanması və silinməsi ilə bağlı daha ətraflı məlumat təqdim edir. İstifadəçi Mostbet platformasından istifadə etməklə, şəxsi məlumatlarının məxfilik siyasətinə uyğun işlənməsinə razılıq verdiyini təsdiq edir.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet, hər hansı səbəbdən və ya səbəbsiz olaraq, xəbərdarlıqlı və ya xəbərdarlıqsız, istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq, məhdudlaşdırmaq və ya tam ləğv etmək hüququna malikdir. Bu, xüsusilə Şərtlərin pozulması, saxtakarlıq şübhəsi, pul yuma riskləri, yaş məhdudiyyətinin pozulması, qadağan olunmuş yurisdiksiyadan giriş və ya qanunsuz fəaliyyətlə bağlı hər hansı göstərici aşkarlandıqda tətbiq oluna bilər. Hesab dayandırıldıqda, istifadəçi hesabına daxil ola bilməyəcək, yeni mərc və ya oyun əməliyyatları həyata keçirə bilməyəcək, lakin bəzi hallarda mövcud vəsaitlərin çıxarılması üçün müraciət edə biləcək; bu, hər bir halda ayrıca dəyərləndirilir. Mostbet, mümkün olduqda, hesabın dayandırılması və ya ləğv edilməsinin səbəbləri barədə istifadəçiyə məlumat verməyə çalışır, lakin müəyyən hallarda (məsələn, hüquq-mühafizə orqanlarının tələbi) bu məlumatlar məhdudlaşdırıla bilər. İstifadəçi, həmçinin, istənilən vaxt müştəri xidmətlərinə rəsmi müraciət edərək hesabını bağlamaq və ya məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir.

Hesabın ləğvi hallarında, qanunsuz fəaliyyət və ya Şərtlərin ciddi pozuntusu aşkar edilməyibsə, istifadəçinin leqal qalıq vəsaitinin qaytarılması məsələsi, tətbiq olunan ödəniş metodları və hüquqi tələblər nəzərə alınmaqla, fərdi qaydada həll olunur. Qadağan olunmuş fəaliyyət nəticəsində əldə edilən hər hansı qazanc və ya bonus ləğv oluna və müsadirə edilə bilər. Hesab ləğvi, istifadəçinin Mostbet-ə qarşı olan hər hansı əvvəlki öhdəliklərini (məsələn, ödənilməmiş borclar, geri ödənişlər və s.) avtomatik olaraq aradan qaldırmır. İstifadəçi başa düşür ki, hesabın ləğvindən sonra da müəyyən müddət ərzində şəxsi məlumatların hüquqi öhdəliklər (məsələn, vergi və audit tələbləri) çərçivəsində saxlanılması tələb oluna bilər. Özünü-məhdudlaşdırma və ya məsuliyyətli oyun çərçivəsində tətbiq olunan məhdudiyyətlər də hesabın ləğvi ilə bağlı ayrıca prosedurlara malik ola bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet, qanunvericiliklə icazə verilən maksimum həddə, istifadəçilərin platformadan istifadəsi nəticəsində yarana biləcək dolayı, xüsusi, təsadüfi və ya nəticəvi zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. Buraya qazancın itirilməsi, işgüzar nüfuzun zədələnməsi, məlumat itkisi, emosional zərər və digər dolayı nəticələr daxildir. Platforma texniki səbəblərdən, internet bağlantısının kəsilməsi, server nasazlıqları, üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının uğursuzluğu, kibercinayətkarlıq hücumları və digər nəzarətimizdən kənar hallardan dolayı yaranan fasilələrə görə məhdud məsuliyyət daşıya bilər. İstifadəçi, həmçinin, bilməlidir ki, qumar oyunları təbiəti etibarilə risk daşıyır və itki ehtimalı həmişə mövcuddur; Mostbet heç bir halda müəyyən qazanc vəd etmir və ya hər hansı nəticəni zəmanətlə təmin etmir. İstifadəçi platformanı istifadə etməklə, bütün oyun və mərc risklərini tam şəkildə öz üzərinə götürdüyünü qəbul edir.

Bununla yanaşı, Mostbet, bu Şərtlərin pozulması, qanunsuz fəaliyyət və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarının pozulması səbəbindən platformaya və əlaqəli tərəflərə dəyə biləcək zərərlər üçün istifadəçidən təzminat tələb etmək hüququna malikdir. Heç bir halda Mostbet-in ümumi məsuliyyəti, mübahisəyə səbəb olan konkret əməliyyat və ya hesab üzrə istifadəçinin mübahisəli əməliyyatdan əvvəlki balansını aşmamalıdır; istisna hallarda, tətbiq olunan qanunvericilik fərqli tələb qoya bilər. Bu bənd, qanunla istisna edilə bilməyən hüquqları məhdudlaşdırmır, lakin qanunun icazə verdiyi maksimum çərçivədə Mostbet-in məsuliyyətini optimallaşdırır. İstifadəçilərə tövsiyə olunur ki, itirə biləcəklərindən artıq vəsaitlə oynanmasınlar və qumarı yalnız əyləncə məqsədi ilə qəbul etsinlər. Bu yanaşma həm şəxsi rifahı, həm də hüquqi təhlükəsizliyi qorumağa xidmət edir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

İstifadəçilər, Mostbet xidmətləri ilə bağlı hər hansı narazılıq və ya şikayət yaranarsa, ilk növbədə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq məsələni sülh yolu ilə həll etməyə çalışmalıdırlar. Şikayət mümkün qədər tez, mübahisəli hadisənin baş verməsindən sonra qısa müddət ərzində, aydın təsvir, tarix, vaxt, oyun və ya mərc nömrələri, əməliyyat məlumatları və əlaqəli sübutlarla birlikdə təqdim olunmalıdır. Mostbet, daxil olan şikayətləri obyektiv şəkildə araşdırmağa, zərurət olduqda texniki provayderlərdən və daxili şöbələrdən əlavə məlumat toplamağa və müəyyən müddət ərzində istifadəçiyə cavab verməyə çalışır. Şikayətin araşdırılması müddətində, bəzi hallarda, mübahisəli məbləğlər müvəqqəti dondurula bilər və istifadəçi bu barədə məlumatlandırıla bilər. Qərar qəbul edildikdən sonra, istifadəçiyə şikayətin nəticəsi və əsaslandırma yazılı və ya elektron formada təqdim oluna bilər.

Əgər istifadəçi Mostbet tərəfindən təqdim edilən cavabla razı qalmırsa, o, mövcud qanunvericiliyin imkan verdiyi çərçivədə müstəqil arbitraj mexanizmlərinə, müvafiq tənzimləyici orqanlara və ya məhkəmələrə müraciət edə bilər. Şikayət və mübahisə prosesləri zamanı istifadəçi, dürüst, tam və düzgün məlumat verməyə, həmçinin araşdırma üçün zəruri hər cür əməkdaşlıq göstərməyə borcludur. Yalan iddialar, sübutların saxtalaşdırılması və ya şikayət prosedurundan sui-istifadə halları ayrıca pozuntu kimi qiymətləndirilə bilər və bu, hesabın məhdudlaşdırılması və ya bağlanmasına səbəb ola bilər. Məqsəd, həm istifadəçilərin haqlarının qorunması, həm də platformanın dürüstlüyünün və reputasiyasının saxlanılması üçün balanslı və ədalətli mexanizmin təmin edilməsidir. İstifadəçilərə tövsiyə olunur ki, hər hansı mübahisə yaranmazdan əvvəl oyun qaydaları, ödəniş şərtləri və bu Şərtlərlə diqqətlə tanış olsunlar.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər, platformanın qeydiyyatda olduğu yurisdiksiyanın müvafiq qanunvericiliyi ilə tənzimlənir və şərh olunur; əlavə olaraq, istifadəçinin yaşadığı ölkədə tətbiq olunan məcburi hüquqi normalar da nəzərə alına bilər. Hər hansı mübahisə, ziddiyyət və ya iddia yarandıqda, onun həlli üçün ilkin olaraq tərəflərin qarşılıqlı razılaşma yolu nəzərdə tutulur, əgər bu mümkün olmazsa, məsələ müvafiq səlahiyyətli məhkəmə və ya arbitraj orqanları vasitəsilə həll edilir. İstifadəçi qəbul edir ki, onun yaşayış yerindəki qanunvericilik onlayn qumar fəaliyyətini məhdudlaşdıra və ya qadağan edə bilər və belə hallarda platformadan istifadə etməmək birbaşa istifadəçinin məsuliyyətidir. Mostbet, müxtəlif ölkələrdən olan istifadəçilərə xidmət göstərərkən beynəlxalq hüquqi standartlara, pul yuma ilə mübarizə və terrorizmin maliyyələşdirilməsinin qarşısının alınması sahəsində qəbul edilmiş prinsiplərə riayət etməyə çalışır. Qanunvericilikdə dəyişiklik baş verdikdə, bu Şərtlərdə də müvafiq düzəlişlər edilə bilər və istifadəçilər bu dəyişikliklərdən xəbərdar edilməyə çalışılır.

İstifadəçi başa düşür və qəbul edir ki, müxtəlif yurisdiksiyalarda vergi, gəlir bəyannaməsi və qumar gəlirlərinin hesabatı ilə bağlı fərqli tələblər ola bilər. Qumar fəaliyyətindən əldə edilən qazanc üzrə vergi öhdəliklərinin müəyyən edilməsi və icrası istifadəçinin öz məsuliyyətidir və Mostbet bu sahədə yalnız ümumi məlumat verə bilər, lakin fərdi vergi məsləhəti təqdim etmir. Əgər qanunvericilik tələb edərsə, Mostbet müəyyən əməliyyatlar və qazanc məlumatları barədə müvafiq orqanlara məlumat vermək öhdəliyinə malik ola bilər. Bu bənddə göstərilən hüquqi çərçivə, istifadəçilər üçün şəffaflıq təmin etməyi və hər iki tərəfin (istifadəçi və operator) hüquq və vəzifələrinin aydın şəkildə müəyyən olunmasını hədəfləyir.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər Mostbet platforması ilə istifadəçi arasında bağlanmış tam razılaşmanı təşkil edir və platformanın istifadəsi ilə bağlı əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi anlaşmaları əvəz edir. Hər hansı bəndin məhkəmə və ya səlahiyyətli orqan tərəfindən etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilməsi, yalnız həmin konkret bəndə şamil edilir və sənədin digər müddəalarının qüvvədə qalmasına təsir etmir. Mostbet, bu Şərtlər üzrə öz hüquqlarının icrasını müəyyən hallarda tələb etməsə belə, bu, həmin hüquqlardan imtina edildiyi mənasına gəlmir; hüquqlardan imtina yalnız aydın və yazılı formada təsdiqlənə bilər. İstifadəçi, platformadan istifadənin könüllü olduğunu və bu Şərtləri qəbul etmədən Mostbet xidmətlərindən yararlana bilməyəcəyini qəbul edir. Şərtlərin hər bir bəndi, istifadəçinin hüquq və vəzifələrini, həmçinin platformanın öhdəlik və səlahiyyətlərini balanslı şəkildə müəyyən etmək üçün hazırlanıb.

Mostbet, gələcəkdə xidmət çeşidini, oyun məzmununu, texniki platformanı, ödəniş metodlarını və digər funksionallıqları dəyişdirmək, genişləndirmək və ya məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır. Bu zaman, istifadəçilərin hüquqlarına və qanunvericiliyə mümkün qədər uyğun yanaşmaq əsas prioritetdir. İstifadəçilərə tövsiyə edilir ki, vaxtaşırı olaraq bu Şərtləri, məxfilik siyasətini, məsuliyyətli oyun bölməsini və bonus qaydalarını yenidən nəzərdən keçirsinlər və hər hansı dəyişikliklərlə tanış olsunlar. Bu Şərtlərlə razılaşmaqla, istifadəçi, Mostbet platformasından yalnız qanuni, məsuliyyətli və ədalətli şəkildə istifadə edəcəyini, yetkinlik yaşına çatmayanların müdafiəsinə, şəxsi məlumatların qorunmasına və məsul qumar prinsiplərinə hörmətlə yanaşacağını bəyan edir. Bu sənəd, həm istifadəçilər, həm də Mostbet üçün güvənli, şəffaf və qanunauyğun oyun mühitinin təşkili məqsədilə hazırlanmışdır.