Niyə hesabım bloklanıb?
Hesabınız təhlükəsizlik və ya qayda pozuntusu səbəbindən Mostbet tərəfindən müvəqqəti və ya daimi bloklana bilər.
Ən çox səbəblər:
- Yanlış məlumat və ya saxta hesab – qeydiyyat zamanı düzgün məlumat verilməməsi.
- Bir neçə hesab istifadə etmək – bir şəxs üçün yalnız 1 Mostbet hesabına icazə verilir.
- Şübhəli əməliyyatlar – qeyri-adi məbləğlər, şübhəli ödəniş üsulları və s.
- Bonus və ya casino qaydalarının pozulması – bonuslardan sui-istifadə, oyun qaydalarına əməl etməmək.
- Yaş məhdudiyyəti – 18 yaşdan kiçik istifadəçilər.
Nə etməli:
- Şəxsi kabinetə daxil olmağa çalışın və ekranda çıxan mesajı oxuyun.
- Dəstək xidmətinə (çat, e‑poçt və ya telefon) yazın.
- Pasport / şəxsiyyət vəsiqəsi və ödəmə təsdiqlərinizi istənilərsə göndərin.
Qeyd: Tam verifikasiya çox vaxt hesabın bərpasına kömək edir.